Personalisierte Videos

Personalisierte Videos von Materna basieren auf einer innovativen Video-Technologie, die ein neuartiges digitales Erlebnis in der Kundenkommunikation ermöglicht. Die Digitalisierung schreitet in allen Lebens- und Geschäftsbereichen voran. Das Marketing hat sie längst erobert. Überall, jederzeit und personalisiert möchte der Kunde auf Informationen und Services zugreifen können. Die Kombination aus visueller Information, gesprochenem Text und persönlicher Ansprache mit personalisierten Vidoes schafft hohe Aufmerksamkeit, Vertrauen und Akzeptanz.

Personalisierte Videos lassen sich hervorragend als Kampagne einsetzen, um Angebote und Services vorzustellen, Wertschätzung auszudrücken und Neukunden zu gewinnen. Außerdem sind sie ideal als Tutorial geeignet, um komplexe Zusammenhänge oder Gebrauchsinformationen einfach und für jeden nachvollziehbar zu erläutern.

 

Features
von personalisierten Videos im Überblick

 

Personalisierungselemente

  • Personalisierungselemente
    • Individueller Text
    • Individuelle Bilder
    • Individuelle Szenen
    • Individuelle Voice-Elemente
    • Individuelle Call-to-Action Buttons (Bei HTML-Videos)
    • Individuelle Navigationsbuttons (Bei HTML-Videos, um innerhalb des Videos zu Navigieren)

Datei Formate

  • Formate
    • 2D (Umsetzung als HTML5 oder MP4 Video)
    • 3D (Umsetzung als MP4 Video)
    • Realfilm (Umsetzung als MP4 Video)

Vorteile

  • Personalisiert
    • Individueller Content in Bild und Ton sowie individuelle kontextabhängige Szenen innerhalb des Videos steigern das Kundenerlebnis und fördern die emotionale Bindung.
  • Interaktiv
    • Kunden möchten mit einem Klick am Ziel sein. Personalisierte Videos bieten die Möglichkeit, innerhalb des Clips punktgenau an bestimmte Stellen zu navigieren, Video-externe Informationen abzurufen oder ad hoc Produkte zu kaufen.*
  • On-Demand Verfügbarkeit
    • Wir erstellen HTML5-Videos in Echtzeit und MP4 Versionen in wenigen Minuten.
  • Skalierbar
    • Unsere skalierbare Plattform für personalisierte Videos bietet das passende Setup für alle Kampagnengrößen.
  • Messbar
    • Angefangen bei der Kommunikation an die Endkunden bis hin zum finalen Ziel der Kampagne – sämtliche Conversion Rates sind jederzeit messbar. Video-Views, Video-Abbrüche und auch Klicks innerhalb des Videos sind nachverfolgbar. Diese Daten erlauben eine kontinuierliche Analyse und Optimierung der Kampagne.
  • Multiscreen
    • Angefangen bei der Kommunikation an die Endkunden bis hin zum finalen Ziel der Kampagne – sämtliche Conversion Rates sind jederzeit messbar. Video-Views, Video-Abbrüche und auch Klicks innerhalb des Videos sind nachverfolgbar. Diese Daten erlauben eine kontinuierliche Analyse und Optimierung der Kampagne.
  • Sicher
    • Bei der Produktion personalisierter Videos werden personenbezogene Daten genutzt. Der sichere Umgang mit sensiblen Informationen hat höchste Priorität. Alle Kundendaten werden im firmeneigenen Rechenzentrum gespeichert. Auch die Verarbeitung und Bereitstellung der Videos erfolgt ausschließlich dort. Materna ist alleiniger technischer Dienstleister und zertifiziert nach ISO 9001, PCI & BNetzA. Clouddienste oder angemietete Serverfarmen sind tabu. Materna liefert alles aus einer Hand – Made in Germany.


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Tanja Lange
Vice President newmedia
newmedia@materna.de
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