Digitale Kanäle optimal nutzen

Wir beraten und begleiten unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Kommunikations- und Vertriebskanäle. Dazu gehört die Konzeption von Kundenbindungsprogrammen genauso wie das redaktionelle Schreiben für alle Bildschirme und die Realisierung von OneWeb-Portalen und Shoplösungen. Was uns immer dabei besonders wichtig ist – die Sicherheit Ihrer Kundendaten in unserem eigenen auditierten und zertifizierten Rechenzentrum.

Unternehmen

Das sind wir.

Als Teil der Materna-Gruppe stehen wir für Kreativität, technische Expertise und Sicherheit aus einer Hand. Unsere Redakteure, Marketingexperten, Designprofis und IT-Spezialisten betreuen seit vielen Jahren erfolgreich internationale Kunden in den Bereichen digitale Contenterstellung- und vermarktung sowie Customer Relationship Management und gehören damit zu den erfahrensten Teams im deutschsprachigen Raum.

Wir analysieren Ihren bestehenden Marketing-Mix, entwickeln Konzepte und betten neue digitale Marketing- und Vertriebskanäle harmonisch in Ihre vorhandene Kommunikation ein. Die technische Umsetzung und das Management Ihrer Daten erfolgt in höchster Qualität und Zuverlässigkeit. Die kommerzielle Bewertung aller Aktivitäten und ein transparentes Reporting sind dabei für uns wichtige Bestandteile in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Zu unseren Zielgruppen gehören traditionell Netzbetreiber, Telekommunikationsanbieter und Unternehmen aus den Bereichen Markenartikel, Handel und Agenturen. Die Konzepterstellung und Implementierung kann durch uns für alle Kunden sowohl im B2B- als auch im B2C-Umfeld erfolgen.

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Angebot

Das bekommen Sie bei uns.

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Kampagnen und Loyalty

Intelligente Kundenbindungsprogramme sind der Schlüssel zum nachhaltigen Umsatzwachstum. Wir entwickeln und implementieren daher für unsere Kunden digitale CRM-Programme und setzen - je nach Zielsetzung - verschiedene Kanäle wie E-Mail, Mobile, Web und Social Media ein. QR Codes, Kurzwahlnummern mit nachgelagerten Sprach-Systemen und Videos als zusätzliche Komponenten sind dabei die perfekte Ergänzung in der Kommunikation. Alle Kampagnen sind durch uns online- und smartphone-gerecht aufbereitet und ihr Erfolg ist immer messbar – ob über Page Impressions oder Take Rates.

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Digitale Kommunikation

Mit über 200 redaktionellen SMS- und MMS-Angeboten, einer Vielzahl mobiler News-Portale sowie Online- und Social Media Projekten bieten wir Ihnen alle Facetten der digitalen Kommunikation. Unsere Kunden profitieren von der Themenvielfalt und journalistischen Kompetenz unserer Multimedia-Redaktion und können mit zielgruppenspezifischem Content ihre Kunden aktuell und individuell ansprechen. Strategien zur optimalen Content-Vermarktung sowie Erschließung neuer Vertriebskanäle gehören ebenso in unser Portfolio.

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Portale und Shops

Digitale Commerce ist unbestritten auf Wachstumskurs. Um von diesem Trend optimal zu profitieren, entwickeln und implementieren wir für unsere Kunden OneWeb-Portale und Shops. Diese sind konsequent auf Conversion-Optimierung und damit auf das Erzielen möglichst geringer Absprungraten ausgerichtet. Dank responsivem Design sind sie zudem einfach und komfortabel auf jedem Endgerät zu bedienen. Handy, Tablet, PC, smartTV – ganz egal – die Seite passt sich optimal dem entsprechenden Bildschirm an. Zusätzlich zu Portal und Shop liefern wir die passenden -Newsletter sowie eine komplette Betreuung der zugehörigen Social Media Präsenzen.

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Sicheres Datenmanagement

Größtes Augenmerk legen wir auf die Sicherheit der Daten unserer Kunden. Die Infrastruktur unserer Rechenzentren entspricht daher höchsten Anforderungen von Kunden aus dem Mobilfunk-, dem Medien- sowie dem Luftverkehrsbereich. Auch Komponenten des Deutschen LKW-Mautsystems werden im Materna-Rechenzentrum mit höchster Verfügbarkeit betrieben. Die Sicherheit des Rechenzentrums ist durch verschiedene Audits und Zertifikate belegt. Die Materna-Sicherheitsrichtlinien genügen internationalen Standards wie zum Beispiel ITIL® und nationalen Richtlinien wie dem TKG und dem BSI Grundschutzkatalog. Außerdem sind wir nach dem PCI-DSS Standard der Kreditkarten-Industrie zertifiziert und verfügen über die Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 27001.

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Materna newmedia verfügt als Teil der Materna-Gruppe über ein exzellentes Technologieverständnis und über 30 Jahre Erfahrung bei der Konzeption, Integration und Implementierung von Software-Lösungen. Materna-Produkte und Lösungen sind aktuell in mehr als 40 Ländern bei über 1.700 Kunden erfolgreich in Einsatz.

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